Teknisk kundeservicemedarbeider til Kypros, inkl. flyttepakke!

Har du lyst til å jobbe i et av Europas mest solrike land, samtidig som du utvikler deg både faglig og personlig? Vil du styrke din yrkeserfaring samtidig som du får uforglemmelige opplevelser? Bli med oss til den fantastiske middelhavsøya Kypros!

Å flytte til utlandet er selvfølgelig et stort skritt, og vi ønsker at du skal føle deg komfortabel når du bosetter deg i et nytt land. Vi tilbyr derfor en flyttepakke, det vil si at vi hjelper deg med bolig og reiseutgifter. Vi følger deg gjennom hele reisen og hjelper deg også med å registrere deg innenfor det administrative i Kypros, slik at for eksempel bank forretninger blir ordnet uten problemer.

Selskapet du jobber for, verdsetter teamarbeid, og teamet vil bli knyttet sammen gjennom både arbeid og arrangementer. Hvis du har en blid og hjelpsom holdning, kommer du langt!

Om jobben:
Som kundeservicemedarbeider er det din jobb å sørge for at alle kunder føler seg fornøyde etter å ha snakket med deg. Du vil jobbe med norsktalende kunder i et velkjent teknologiselskap og kommuniserer med dem via telefon, e-post og chat. Du vil også jobbe for å nå klare mål og veilede kundene til de riktige løsningene. Åpningstidene for kundeservice er 7.00-19.00 på hverdager og 9.00-14.00 i helgene, så skiftene omfatter både dag-, kvelds- og helgevakter. Jobben starter med betalt opplæring, der du lærer å bruke de verktøyene som trengs for å hjelpe kundene med deres spørsmål og problemer.

Daglige arbeidsoppgaver inkluderer
- Besvare kundesamtaler.
- Yte kundeservice av høy kvalitet
- Håndtere kunderelaterte problemer.
- Strebe etter å oppnå daglig kundetilfredshet, effektivitet og kvalitetsnivå. KPI-er (Key Performance Indicators).

Hvem ser vi etter?
Til denne rollen ser vi etter en person som er omgjengelig, ambisiøs og motivert for å hjelpe kunder. Du er interessert i teknologi, gaming eller har kanskje bygget din egen datamaskin. Du vil også trives med et høyt arbeidstempo og et arbeidsmiljø med en sterk lagånd blant alle ansatte!

Vi vektlegger din personlige egnethet for rollen. Våre eneste krav er at du har fullført videregående skole, at du har norsk som morsmål, at du kan snakke engelsk og at du har et rent rulleblad.

Fordeler ved å jobbe på Kypros:
- Fast månedslønn og en gunstig bonusordning.
- Fast lønn og en gunstig lønnspakke, pluss en gunstig lønnssats.
- Gunstige skatteregler med 0 % inntektsskatt opp til 19 500 euro per år.
- Helseforsikring for både jobb og fritid.
- Gunstige personalrabatter på lokale kafeer, restauranter, treningssentre osv.

Sikkerhetsfunksjoner:
- Flyttepakke inkludert overnatting og flybillett.
- 21 permisjonsdager per år.
- Hjelp med alt administrativt på Kypros, for eksempel åpning av bankkonto og immigrasjonsspørsmål.

Om oss
Foundever Cyprus er vårt multinasjonale kontor i Larnaca. Kontoret er moderne, og de rundt 600 kollegene våre har en velkommende, trivlig og vinnende ånd. Foundever har agenter i blant annet Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland og England.

Høres dette interessant ut?
Benytt anledningen til å søke allerede i dag, for interessen er stor og plassene fylles raskt opp. Rekruttering skjer fortløpende, og vi ser frem til å motta din søknad!

Om tjenesten
Startdato: 22/7 
Sted: Larnaka, Kypros
Heltid, 6 måneders prøvetid.