Swedish or Danish or Norwegian Customer Experience Specialist

PLP was established in South Africa in 1992, with a very clear sense of purpose: simplifying life.

While this is still a central principle at PLP today, the business has expanded and has partners and operations in multiple countries and industries around the world.
PLP Group is a leader in the provision of customer and employee engagement solutions as well as business process outsourcing and on-demand services. We also specialize in the delivery of totally customized solutions delivered in your corporate's branding.

Respond to customer enquiries via chats, calls, social media queries & emails
Provide customers with product and service information
Research required information using available resources
Identify customer needs
Manage and resolve customer complaints
Maintain an up to date customer information system
Identify and escalate priority issues
Follow up customer calls where necessary

Job Description

Strong preference for candidates based in Barcelona, Spain; willing to consider candidates able to relocate to Barcelona for a contract period (1-3 years)
Native / Fluent (Business level) in Danish or Norwegian or Swedish (verbal and written); good command of English
Strong customer orientation (previous customer service experience is advantageous)
Available to work shifts (International Call Centre)
Office-based in Barcelona, Spain
Strong PC literacy

Skills

Goal-oriented
Proactive
Sense of urgency
Positive and professional
Strong communicator - verbal and written
Willing to go above and beyond to exceed customer expectations
Strong time management
Accurate and able to follow processes and procedures

Flere jobber i Spania Spania

Se alle stillinger

Spania, Fuengirola
NOR Customer Operations Agent
Spania, Malaga
Norwegian speaking account manager in Malaga (incl. relocation package)
Spania, Malaga
Game Tester: Norwegian
Spania
Client Solutions Associate - Swedish, Danish or Norwegian Speaking
Spania, Barcelona
Senior Associate, Client Solutions - Danish or Norwegian Speaker
Spania
Norwegian Teacher
Spania, Fuengirola
NOR Customer Operations Agent
Spania, Malaga
Norwegian speaking account manager in Malaga (incl. relocation package)
Spania, Malaga
Game Tester: Norwegian
Spania
Client Solutions Associate - Swedish, Danish or Norwegian Speaking
Spania, Barcelona
Senior Associate, Client Solutions - Danish or Norwegian Speaker
Spania
Norwegian Teacher
Spania, Fuengirola
NOR Customer Operations Agent
Spania, Malaga
Norwegian speaking account manager in Malaga (incl. relocation package)
Spania, Malaga
Game Tester: Norwegian
Spania
Client Solutions Associate - Swedish, Danish or Norwegian Speaking
Spania, Barcelona
Senior Associate, Client Solutions - Danish or Norwegian Speaker
Spania
Norwegian Teacher

Item 1 of 6

Artikler som kan interessere deg

Se alle innlegg

8 tips for å kurere hjemlengsel når du har flyttet til utlandet
Hjemlengsel er en følelse av stress eller angst som oppstår fra separasjon fra mennesker og steder man er kjent med. Her er hvordan du kan redusere hjemlengsel når du flytter til utlandet!
Les mer
10 tips til hvordan du som introvert kan få venner i utlandet
Å flytte til utlandet kan føles ensomt! Hvis du i tillegg er introvert og finner det litt vanskelig å være sosial, kan det nye landet virke overveldende. Derfor har vi samlet 10 konkrete tips for å finne venner!
Les mer
Tenker du på å flytte til utlandet? Ikke la deg lure av disse 6 utleiesvindlene!
Å flytte til utlandet er stas, men å finne bolig er en skikkelig nøtt å knekke. Husleia vil jo svi i lommeboka, og det kan være...
Les mer
Bo og jobbe i Madrid
Velkommen til vår nyeste artikkel der vi stuper rett inn i den fascinerende verdenen til Madrid, Spanias pulserende hjerte!
Les mer
Møt det nye Workwide - En digital opplevelse for karrieren din i utlandet
Vi har gode nyheter! Etter mange måneder med hardt arbeid og forberedelser er Workwide nå bedre enn noen gang!
Les mer
Bo og jobbe i Athen
Er du klar for eventyr og en livsstil som en ekte jetsetter? Da bør du absolutt vurdere å bo og jobbe i Athen! Her venter en...
Les mer
8 tips for å kurere hjemlengsel når du har flyttet til utlandet
Hjemlengsel er en følelse av stress eller angst som oppstår fra separasjon fra mennesker og steder man er kjent med. Her er hvordan du kan redusere hjemlengsel når du flytter til utlandet!
Les mer
10 tips til hvordan du som introvert kan få venner i utlandet
Å flytte til utlandet kan føles ensomt! Hvis du i tillegg er introvert og finner det litt vanskelig å være sosial, kan det nye landet virke overveldende. Derfor har vi samlet 10 konkrete tips for å finne venner!
Les mer
Tenker du på å flytte til utlandet? Ikke la deg lure av disse 6 utleiesvindlene!
Å flytte til utlandet er stas, men å finne bolig er en skikkelig nøtt å knekke. Husleia vil jo svi i lommeboka, og det kan være...
Les mer
Bo og jobbe i Madrid
Velkommen til vår nyeste artikkel der vi stuper rett inn i den fascinerende verdenen til Madrid, Spanias pulserende hjerte!
Les mer
Møt det nye Workwide - En digital opplevelse for karrieren din i utlandet
Vi har gode nyheter! Etter mange måneder med hardt arbeid og forberedelser er Workwide nå bedre enn noen gang!
Les mer
Bo og jobbe i Athen
Er du klar for eventyr og en livsstil som en ekte jetsetter? Da bør du absolutt vurdere å bo og jobbe i Athen! Her venter en...
Les mer
8 tips for å kurere hjemlengsel når du har flyttet til utlandet
Hjemlengsel er en følelse av stress eller angst som oppstår fra separasjon fra mennesker og steder man er kjent med. Her er hvordan du kan redusere hjemlengsel når du flytter til utlandet!
Les mer
10 tips til hvordan du som introvert kan få venner i utlandet
Å flytte til utlandet kan føles ensomt! Hvis du i tillegg er introvert og finner det litt vanskelig å være sosial, kan det nye landet virke overveldende. Derfor har vi samlet 10 konkrete tips for å finne venner!
Les mer
Tenker du på å flytte til utlandet? Ikke la deg lure av disse 6 utleiesvindlene!
Å flytte til utlandet er stas, men å finne bolig er en skikkelig nøtt å knekke. Husleia vil jo svi i lommeboka, og det kan være...
Les mer
Bo og jobbe i Madrid
Velkommen til vår nyeste artikkel der vi stuper rett inn i den fascinerende verdenen til Madrid, Spanias pulserende hjerte!
Les mer
Møt det nye Workwide - En digital opplevelse for karrieren din i utlandet
Vi har gode nyheter! Etter mange måneder med hardt arbeid og forberedelser er Workwide nå bedre enn noen gang!
Les mer
Bo og jobbe i Athen
Er du klar for eventyr og en livsstil som en ekte jetsetter? Da bør du absolutt vurdere å bo og jobbe i Athen! Her venter en...
Les mer

Item 1 of 6

Finn leiligheten din i Spania

Se alle leiligheter

Item 1 of 9

Informasjonskapsler

Workwide bruker informasjonskapsler for å optimalisere funksjonaliteten. Ved å fortsette å bruke nettstedet, godkjenner du bruken av informasjonskapsler.

Les mer