Jobben er utløpt!

Stillingen har utgått

Flere jobber som kan være interessante for deg

HellasHellasOpprettet: 05.07.2025

Norske kundeservicejobber for toppmerker i Hellas (inkluderer flytting)

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

SpaniaSpaniaOpprettet: 23.06.2025

Become our new Business Matchmaker in Barcelona!

SpaniaSpaniaOpprettet: 23.06.2025

Bli vår nye Business Matchmaker i Barcelona!

SpaniaSpaniaOpprettet: 23.06.2025

Vår klient søker en forretningsorientert relasjonsbygger – Barcelona-basert rolle

BulgariaBulgariaOpprettet: 23.06.2025

Norwegian speaking support analyst for fintech company!

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

BulgariaBulgariaOpprettet: 23.06.2025

Norsktalende supportanalytiker til fintech-selskap!

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Hellas, AthensHellas, AthensOpprettet: 23.06.2025

Norwegian speaking Technical Support in Athens

Hjelp til flytting

Hellas, ChaniaHellas, ChaniaOpprettet: 23.06.2025

Norsktalende Kundeservice Medarbeider Søkes til Solrike Hellas – Flyttpaket Inkludert!

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Hellas, AthensHellas, AthensOpprettet: 23.06.2025

Norwegian speaking Customer Support in Athens - incl. relocation package!

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Pensions and Investments Administrator - Norwegian speaker
Irland, DublinIrland, Dublin

Pensions and Investments Administrator - Norwegian speaker

Publiseringsdato 08.07.2024

Job Description

Job Title: Pensions and Investments Administrator - Norwegian Speaker

Benefits: 10% Non-Contributory Pension (matched up to a further 2%), Funded Industry Qualifications, Lunch Allowance, Flexitime, Hybrid Working

Introduction and Background

With a natural flair for delivering good customer service you understand that customers stay with companies that meet their needs. We are continuing to earn the loyalty of our customers through placing them at the heart of everything we do. Delivering best in class service is what we do and what our customers expect. Our business is in an exciting period of multi-channel growth and in order to continue to deliver this level of service we are looking for like-minded individuals to come and join our successful team.

Key Responsibilities
  • Provide excellent customer service to customers and intermediaries.
  • Process customer requests and administration accurately and within agreed service levels.
  • Treat every interaction as an opportunity to build rapport, credibility and advocacy for Standard Life.
  • Identify opportunities to retain and grow the customers business with us.
  • Proactively provide accurate information and guidance for the customer to help them make informed decisions about their financial future and gain trust in our ability to help them.
  • Take opportunities to proactively promote alternative/lower cost service channels and explain the benefits of online technology to increase the use of self service and allow straight through processing.
  • Follow the correct processes to make sure that all your actions meet the conformance requirements.
  • Fulfil all the regulatory requirements of the role and ensure that your work is compliant and you treat customers fairly.
  • Identify the root cause of problems to prevent repeat failures

Skills:

Desirable :
  • QFA qualified or part-qualified.

Must have:
  • Proven track record of delivering good customer service to either internal or external customers
  • Norwegian speaking.


We want to hire the whole version of you.

We are committed to ensuring that everyone feels accepted and welcome applicants from all backgrounds. If your experience looks different from what we've advertised and you believe that you can bring value to the role, we'd love to hear from you.

If you require any adjustments to the recruitment process, please let us know so we can help you to be at your best.

Find out more about #LifeAtPhoenix

Key Personal Competences
  • Customer Focus
  • Teamwork
  • Planning & Organising
  • Positive Attitude


We value diversity in our workforce and welcome enquiries from everyone.

  • #LI-HYBRID
  • #LI-SM2

Vi jobber for å ha pålitelig informasjon om hver jobb. Fortell oss om vi har gjort noen feil, eller om du har funnet noen tekniske problemer.

Flere jobber i Spania Irland

Irland, DublinIrland, DublinOpprettet: 29.06.2025

Norwegian Private Client Advice Associate

Full-time

Irland, DublinIrland, DublinOpprettet: 19.06.2025

Norwegian Translator

Irland, KorkIrland, KorkOpprettet: 07.04.2025

International Software Quality Engineer with Norwegian

Full-time

IT & Technology

Irland, DublinIrland, DublinOpprettet: 02.04.2025

Norwegian Translator

Full-time

Artikler som kan interessere deg

Kulturelle Forskjeller Når Du Flytter Til Utlandet
Kulturelle Forskjeller Når Du Flytter Til Utlandet
Å flytte til utlandet er en spennende reise som åpner for nye muligheter, men det kommer også med sine egne utfordringer—spesielt når det gjelder kulturelle forskjeller. Enten du flytter for jobb, studier, eller bare for å få en forandring, kan det ta tid å tilpasse seg en ny kultur. Å forstå disse forskjellene og omfavne nye livsstiler er nøkkelen til en vellykket overgang.
8 tips for å kurere hjemlengsel når du har flyttet til utlandet
8 tips for å kurere hjemlengsel når du har flyttet til utlandet
Hjemlengsel er en følelse av stress eller angst som oppstår fra separasjon fra mennesker og steder man er kjent med. Her er hvordan du kan redusere hjemlengsel når du flytter til utlandet!
10 tips til hvordan du som introvert kan få venner i utlandet
10 tips til hvordan du som introvert kan få venner i utlandet
Å flytte til utlandet kan føles ensomt! Hvis du i tillegg er introvert og finner det litt vanskelig å være sosial, kan det nye landet virke overveldende. Derfor har vi samlet 10 konkrete tips for å finne venner!
Tenker du på å flytte til utlandet? Ikke la deg lure av disse 6 utleiesvindlene!
Tenker du på å flytte til utlandet? Ikke la deg lure av disse 6 utleiesvindlene!
Å flytte til utlandet er stas, men å finne bolig er en skikkelig nøtt å knekke. Husleia vil jo svi i lommeboka, og det kan være...
Bo og jobbe i Madrid
Bo og jobbe i Madrid
Velkommen til vår nyeste artikkel der vi stuper rett inn i den fascinerende verdenen til Madrid, Spanias pulserende hjerte!
Bo og jobbe i Ungarn
Bo og jobbe i Ungarn
Ungarn ligger i hjertet av Sentral-Europa, og er et land som har vokst i popularitet blant internasjonale land de siste årene
Bo og jobbe i Latvia
Bo og jobbe i Latvia
Det vakre baltiske landet Latvia er et av de rimeligste stedene å bo i Europa og byr på stort potensial for expats
Bo og jobbe i Litauen
Bo og jobbe i Litauen
Litauen er ikke bare et rimelig og trygt land, men det rangerer også blant de beste når det gjelder glade ansatte og balanse mellom arbeid og privatliv...
Møt det nye Workwide - En digital opplevelse for karrieren din i utlandet
Møt det nye Workwide - En digital opplevelse for karrieren din i utlandet
Vi har gode nyheter! Etter mange måneder med hardt arbeid og forberedelser er Workwide nå bedre enn noen gang!

Finn leiligheten din i Irland

Delte rom

Irland, DublinIrland, Dublin
logo

Quiet room for rent in 2-bedroom apartment in Donabate

2Soverom

45m2Størrelse

1Baderom

850

Måned

120Dager

Min opphold

Delte rom

1,100

Måned

90Dager

Min opphold

Delte rom

Irland, DublinIrland, Dublin
logo

Bed in a triple room for rent in Dublin

12Soverom

7Baderom

700

Måned

30Dager

Min opphold

Studentboliger

1,122

Måned

120Dager

Min opphold

Studio

Irland, DublinIrland, Dublin
logo

Studio for rent in Dublin.

35m2Størrelse

1Baderom

1,050

Måned

30Dager

Min opphold

Delte rom

Irland, DublinIrland, Dublin
logo

Room in shared flat, Ballybough, Dublin

7Soverom

25m2Størrelse

5Baderom

1,300

Måned

90Dager

Min opphold

Delte rom

500

Måned

30Dager

Min opphold

Delte rom

Irland, DublinIrland, Dublin
logo

Cozy room to rent in a 3-bedroom house in Crumlin, Dublin

3Soverom

1000m2Størrelse

1Baderom

700

Måned

30Dager

Min opphold

Delte rom

1,490

Måned

30Dager

Min opphold