Alle ledige stillinger

1 kandidat ser på nå

Operations Manager – Drive Impact and Live by the Mediterranean
Søk uten CV
KyprosKypros

Operations Manager – Drive Impact and Live by the Mediterranean

Søk uten CV

Det tar bare rundt 2 minutter

Publiseringsdato 28.11.2025

  • Jobben
  • Hvordan det fungerer
  • Sted
  • Vanlige spørsmål

Do you want to lead with impact - and enjoy life by the Mediterranean?

As an Operations Manager at our rapidly growing contact centre in Cyprus, you’ll shape structure, efficiency, and quality in a fast-moving environment. You’ll drive operational improvements, coach team leaders, and ensure a top-tier customer experience - all while growing your own leadership journey.

Cyprus offers an ideal balance of career development and quality of life: year-round sun, hiking, sailing, beach life, vibrant culture, and a relaxed lifestyle.

Your role

  • Lead daily contact centre operations
  • Develop and support supervisors and agents
  • Drive performance across KPIs: CSAT, SLA, AHT, FCR
  • Improve ESAT, attrition, and absence rates
  • Recruit, onboard, and retain multilingual staff
  • Implement process improvements and AI-driven solutions
  • Ensure GDPR and COPC compliance
  • Collaborate with global teams to optimise operations and customer experience




You have:
  • 3–5+ years of contact centre/BPO leadership experience
  • Proven track record in team leadership and operational delivery
  • Strong competence in recruitment and retention
  • Solid analytical and decision-making skills
  • A hands-on leadership style with a strong people focus
  • Professional level of English (written and spoken)
  • Knowledge of COPC standards or AI tools is an advantage


Why this role matters:

  • Make a real impact in a fast-growing offshore hub
  • Work in an international environment and drive operational excellence
  • Live and work in beautiful Cyprus with a Mediterranean lifestyle
  • Receive structured training in systems, compliance, coaching, and best practices
Take the next step - lead with impact and enjoy life in sunny Cyprus.



#LI-DNI
Recruiter

David

Workwide Recruit

– Jeg er din personlige rekrutteringskonsulent for denne jobben i utlandet!

Du er i gode hender

process

Enkel søknad

Last opp CV-en din eller bare svar på noen få spørsmål om deg selv på nettstedet vårt.

process

Ring med Workwide

Bestill tid for intervju! Din Workwide-rekrutterer vil fortelle deg alt om jobben og eventuelle andre karrieremuligheter.

process

Matching

Hvis du synes jobben er spennende og passer til arbeidsgiverens profil, vil vi anbefale deg til arbeidsgiveren.

process

Intervju

Gjør deg klar til å skinne! Neste steg er det nettbaserte intervjuet med arbeidsgiveren! Føler du deg nervøs? Ingen grunn til bekymring, din Workwide-rekrutterer er bare én melding unna!

process

Test

For de fleste jobbene vil du gjennomføre en test for å teste språkferdighetene dine og jobbspesifikke ferdigheter som skrivehastighet, kommunikasjonsferdigheter eller IT-kunnskaper.

process

Eventyret ditt begynner!

Bli kjent med de nye kollegene dine, start opplæringen på jobben og nyt den nye livsstilen! De første månedene vil være den mest spennende, men også mest skremmende perioden. Vi er her for deg hvis du trenger noe!

Din nye hjemby

Vær oppmerksom på at dette ikke er den eksakte adressen

FAQ - Ofte Stilte Spørsmål

Hva er Workwide og hva gjør dere?

Hvem tar seg av søknaden min?

Hva betyr flyttestøtte?

Jeg er ikke sikker på om jeg er klar for å reise utenlands. Hva bør jeg gjøre?

Noen flere spørsmål?

Vi jobber for å ha pålitelig informasjon om hver jobb. Fortell oss om vi har gjort noen feil, eller om du har funnet noen tekniske problemer.

Flere jobber i Spania Kypros

Artikler som kan interessere deg

Hvorfor det å jobbe i utlandet er den raskeste måten å booste karrieren din på
Hvorfor det å jobbe i utlandet er den raskeste måten å booste karrieren din på
Mer enn bare et eventyr For mange føles det å flytte til utlandet som en drøm fylt med nye byer, språk og kulturer. Men utover spenningen ved...
Hvordan det å bo i utlandet endrer deg — ifølge psykologi
Hvordan det å bo i utlandet endrer deg — ifølge psykologi
Å flytte til utlandet kan føles som å hoppe ut i det ukjente. For mange unge yrkesaktive skaper tanken på å forlate venner, familie og vante...
Dine første 90 dager i utlandet: Hvordan få mest mulig ut av opplevelsen
Dine første 90 dager i utlandet: Hvordan få mest mulig ut av opplevelsen
Å flytte til utlandet for jobb er spennende, men de første 90 dagene kan også føles overveldende. Å tilpasse seg en ny arbeidsplass, bygge et sosialt liv, forstå lokal kultur og håndtere hjemlengsel er alle deler av prosessen. Denne guiden for expats viser deg hvordan du kan få mest mulig ut av de første månedene i utlandet, og sikre både profesjonell suksess og personlig vekst.
Jobbe i utlandet i 20-årene vs. 30-årene: Hva som er forskjellig – og hvorfor det alltid er verdt det
Jobbe i utlandet i 20-årene vs. 30-årene: Hva som er forskjellig – og hvorfor det alltid er verdt det
Tenker du på å jobbe i utlandet? Uansett om du er i 20-årene eller 30-årene, er steget mot en jobb i et nytt land spennende – og noen ganger utfordrende. Mange lurer på om alder spiller en rolle. Sannheten er at internasjonal erfaring alltid lønner seg. Den kan gi karrieren et løft, fremme personlig vekst og gi verdifulle kulturelle innblikk som kan forandre livet ditt.
Kultursjokkets faser forklart: Hva du kan forvente og hvordan du kan overvinne det
Kultursjokkets faser forklart: Hva du kan forvente og hvordan du kan overvinne det
Lær om de fire fasene av kultursjokk når du flytter til utlandet, og få tips til hvordan du kan håndtere dem for å trives og føle deg hjemme.
Kulturelle Forskjeller Når Du Flytter Til Utlandet
Kulturelle Forskjeller Når Du Flytter Til Utlandet
Å flytte til utlandet er en spennende reise som åpner for nye muligheter, men det kommer også med sine egne utfordringer—spesielt når det gjelder kulturelle forskjeller. Enten du flytter for jobb, studier, eller bare for å få en forandring, kan det ta tid å tilpasse seg en ny kultur. Å forstå disse forskjellene og omfavne nye livsstiler er nøkkelen til en vellykket overgang.
8 tips for å kurere hjemlengsel når du har flyttet til utlandet
8 tips for å kurere hjemlengsel når du har flyttet til utlandet
Hjemlengsel er en følelse av stress eller angst som oppstår fra separasjon fra mennesker og steder man er kjent med. Her er hvordan du kan redusere hjemlengsel når du flytter til utlandet!
10 tips til hvordan du som introvert kan få venner i utlandet
10 tips til hvordan du som introvert kan få venner i utlandet
Å flytte til utlandet kan føles ensomt! Hvis du i tillegg er introvert og finner det litt vanskelig å være sosial, kan det nye landet virke overveldende. Derfor har vi samlet 10 konkrete tips for å finne venner!
Tenker du på å flytte til utlandet? Ikke la deg lure av disse 6 utleiesvindlene!
Tenker du på å flytte til utlandet? Ikke la deg lure av disse 6 utleiesvindlene!
Å flytte til utlandet er stas, men å finne bolig er en skikkelig nøtt å knekke. Husleia vil jo svi i lommeboka, og det kan være...

Finn leiligheten din i Kypros

Leiligheter

KyprosKypros
logo

2-bedroom apartment for rent in Nicosia

2Soverom

85m2Størrelse

1Baderom

820

Måned

30Dager

Min opphold

Delte rom

400

Måned

120Dager

Min opphold

Delte rom

KyprosKypros
logo

Room in shared apartment in Nicosia

3Soverom

95m2Størrelse

1Baderom

375

Måned

30Dager

Min opphold

Delte rom

540

Måned

90Dager

Min opphold

Studio

610

Måned

90Dager

Min opphold

Delte rom

450

Måned

30Dager

Min opphold

Studio

KyprosKypros
logo

Studio for rent in Nicosia

25m2Størrelse

1Baderom

710

Måned

90Dager

Min opphold

Delte rom

450

Måned

120Dager

Min opphold

Leiligheter

KyprosKypros
logo

2-bedroom apartment for rent in Nicosia

2Soverom

88m2Størrelse

1Baderom

840

Måned

60Dager

Min opphold