Jobben er utløpt!

Stillingen har utgått

Flere jobber som kan være interessante for deg

Anbefalt jobb

HellasOpprettet: 29.04.2026

Norsktalende Customer Experts – Hellas (flytting inkludert)

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Portugal, LisbonOpprettet: 28.04.2026

Norsktalende kundeservicemedarbeider for ledende betalingsplattform

Hjelp til flytting

Hellas, AthensOpprettet: 18.04.2026

Norwegian speaking Customer Support in Athens - incl. relocation package!

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Hellas, ChaniaOpprettet: 18.04.2026

Norsktalende Kundeservice Medarbeider Søkes til Solrike Hellas – Flyttpaket Inkludert!

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Hellas, AthensOpprettet: 18.04.2026

Norwegian speaking Technical Support in Athens

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Hellas, AthensOpprettet: 18.04.2026

Norwegian customer agent in sunny Greece!

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Portugal, LisbonOpprettet: 06.04.2026

Lyst til å oppleve Europas San Francisco? Bli en del av kundeservice teamet i Lisboa!

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Portugal, LisbonOpprettet: 06.04.2026

Norwegian and Swedish Speaking Customer Support Agent

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Anbefalt jobb

SpaniaOpprettet: 04.11.2025

Full-Stack Developer (Nuxt + Laravel) - Early-Stage Relocation Platform

Hjelp til flytting

Portugal, Lisboa

Norwegian Speaking Quality Analyst

Publiseringsdato 20.08.2025

4.6 out of 5 based on 526 of reviews

About the job Norwegian Speaking Quality Analyst

Position: Quality Analyst

Location: Lisbon, Portugal

Employment type: Full-time

Remuneration: Base salary.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

Monitor all interactions and ensures accuracy of the output
Coordinate and facilitates call calibration/training sessions for vendor QA partners
Train and certify new IQA/VQAs
Publish quality trends, feedback and improvement / enhancement reports
Deal tactfully and courteously with clients
Produce Quality reports and dashboards such as TNI, Pareto etc.
Drive process improvement and ensure process compliance
Contribute to the development of the short and long term goals of the process
Ensure quality/RCA alignment, and CSAT targets are met at all times (Vendor QA results)
Drive first call resolution and quality initiatives in the program.

REQUIREMENTS:

Native/fluent in Norwegian (C1), with strong written and oral skills, as well as proficiency in English (at least B2)
Minimum of 2 years in QA background
At least 6 months relevant experience is required in a customer service in an inbound and outbound programs
Training background/skill will be an added advantage
Excellent oral, written and interpersonal communication skills
Exceptional listening and strong analytical skills
Effective problem solver
Intermediate level of knowledge in Google suite
Ability to work in a multicultural environment, and as part of cross-functional teams/client facing
Ability to work accurately and with an eye for detail.

OFFER:

Lunch vouchers 7,63 EUR per day
100 EUR transportation allowance or company shuttle
Health insurance
Office near Oeiras
Dynamic and creative team with a positive and friendly atmosphere
Guidance and tools to reach career potential.

Vi jobber for å ha pålitelig informasjon om hver jobb. Fortell oss om vi har gjort noen feil, eller om du har funnet noen tekniske problemer.

Flere jobber i Spania Portugal

Portugal, LisboaOpprettet: 08.04.2026

Norwegian Speaker | Drive Digital Services

Full-time

Media & Communications

Portugal, Lisboa, LisboaOpprettet: 28.04.2026

Norsktalende kundeservicemedarbeider for ledende betalingsplattform

Hjelp til flytting

Portugal, Lisboa, LisboaOpprettet: 06.04.2026

Lyst til å oppleve Europas San Francisco? Bli en del av kundeservice teamet i Lisboa!

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Portugal, Lisboa, LisboaOpprettet: 06.04.2026

Norwegian and Swedish Speaking Customer Support Agent

Hjelp til flytting

Ingen erfaring kreves

Portugal, LisboaOpprettet: 17.02.2026

Norwegian Market | Remote Car Repair Assistance

Full-time

Artikler som kan interessere deg

Hvorfor det å jobbe i utlandet er den raskeste måten å booste karrieren din på

Mer enn bare et eventyr For mange føles det å flytte til utlandet som en drøm fylt med nye byer, språk og kulturer. Men utover spenningen ved...

Hvordan det å bo i utlandet endrer deg — ifølge psykologi

Å flytte til utlandet kan føles som å hoppe ut i det ukjente. For mange unge yrkesaktive skaper tanken på å forlate venner, familie og vante...

Dine første 90 dager i utlandet: Hvordan få mest mulig ut av opplevelsen

Å flytte til utlandet for jobb er spennende, men de første 90 dagene kan også føles overveldende. Å tilpasse seg en ny arbeidsplass, bygge et sosialt liv, forstå lokal kultur og håndtere hjemlengsel er alle deler av prosessen. Denne guiden for expats viser deg hvordan du kan få mest mulig ut av de første månedene i utlandet, og sikre både profesjonell suksess og personlig vekst.

Jobbe i utlandet i 20-årene vs. 30-årene: Hva som er forskjellig – og hvorfor det alltid er verdt det

Tenker du på å jobbe i utlandet? Uansett om du er i 20-årene eller 30-årene, er steget mot en jobb i et nytt land spennende – og noen ganger utfordrende. Mange lurer på om alder spiller en rolle. Sannheten er at internasjonal erfaring alltid lønner seg. Den kan gi karrieren et løft, fremme personlig vekst og gi verdifulle kulturelle innblikk som kan forandre livet ditt.

Kultursjokkets faser forklart: Hva du kan forvente og hvordan du kan overvinne det

Lær om de fire fasene av kultursjokk når du flytter til utlandet, og få tips til hvordan du kan håndtere dem for å trives og føle deg hjemme.

Kulturelle Forskjeller Når Du Flytter Til Utlandet

Å flytte til utlandet er en spennende reise som åpner for nye muligheter, men det kommer også med sine egne utfordringer—spesielt når det gjelder kulturelle forskjeller. Enten du flytter for jobb, studier, eller bare for å få en forandring, kan det ta tid å tilpasse seg en ny kultur. Å forstå disse forskjellene og omfavne nye livsstiler er nøkkelen til en vellykket overgang.

8 tips for å kurere hjemlengsel når du har flyttet til utlandet

Hjemlengsel er en følelse av stress eller angst som oppstår fra separasjon fra mennesker og steder man er kjent med. Her er hvordan du kan redusere hjemlengsel når du flytter til utlandet!

10 tips til hvordan du som introvert kan få venner i utlandet

Å flytte til utlandet kan føles ensomt! Hvis du i tillegg er introvert og finner det litt vanskelig å være sosial, kan det nye landet virke overveldende. Derfor har vi samlet 10 konkrete tips for å finne venner!