Norsktalende supportanalytiker til fintech-selskap!

Er du klar for din neste karriereutfordring i Bulgarias livlige hovedstad?

Velkommen til Sofia, hjertet av Bulgaria! En by der historie møter modernitet, og som byr på en unik blanding av østeuropeisk sjarm og moderne livsstil. Sofia er omgitt av vakre fjell og er et paradis for friluftsentusiaster, samtidig som byens travle sentrum byr på et mangfold av kultur, underholdning og gastronomi. Enten du nyter den livlige kafékulturen, utforsker historiske landemerker eller står på ski i de nærliggende Vitosha-fjellene, lover Sofia en opplevelse som er både givende og berikende—utover bare et jobbtilbud.

På vegne av vår kunde ser vi nå etter norsktalende kundesupportanalytikere til deres dynamiske team basert i Sofia. Dette er en fantastisk mulighet til å utvikle karrieren din mens du bor i en av Europas mest prisgunstige og spennende hovedsteder.

Dine ansvarsområder:

• Løse kundehenvendelser knyttet til transaksjoner for pengeoverføringer.
  
• Assistere kunder via telefon, e-post og chat med profesjonalitet og empati.
  
• Eskalere saker til relevante avdelinger ved behov.
  
• Identifisere og forstå kundens behov for å sikre tilfredshet og kvalitetsservice.
  

Kvalifikasjoner:

• Flytende i norsk og engelsk.
  
• En løsningsorientert innstilling og utmerkede kommunikasjonsevner.
  
• Evne til å arbeide i et hektisk og teamorientert miljø.
  
• Ingen tidligere erfaring nødvendig—bare en vilje til å lære og vokse!
  

• Fullt betalt opplæring som forbereder deg for suksess.
  
• En konkurransedyktig lønn med tillegg som helseforsikring og fordeler.
  
• Tilgang til 50+ fordeler og tjenester skreddersydd for ansattes trivsel.
  
• Flyttestøtte for å gjøre overgangen til Sofia så enkel som mulig.
  
• Karriereutviklingsmuligheter i et ledende globalt selskap.
  
• Et positivt og inkluderende arbeidsmiljø med støttende kolleger.
  

Klar til å ta steget?

Søk i dag! Vi gjennomfører intervjuer fortløpende og gleder oss til å fortelle deg mer om denne spennende muligheten.